王煜 2008/08/19
據廣東聯(lián)通透露,包括深圳市華動飛天網絡技術開發(fā)有限公司在內的6家SP廠商,由于嚴重或重大B類違約被廣東聯(lián)通處罰。根據廣東聯(lián)通提供的數據,深圳市華動飛天網絡技術開發(fā)有限公司五六月份SP呼叫中心投訴量63宗,經核查無故開通超過20宗,屬嚴重B類違約;深圳市泰特科技有限公司六月份SP呼叫中心投訴量117宗,經核查無故開通超過20宗,屬嚴重B類違約;深圳市快通聯(lián)科技有限公司五月服務質量考核超標,屬嚴重B類違約;北京英泰利智科技發(fā)展有限公司五月服務質量考核超標,屬嚴重B類違約;賽網科技(北京)有限公司七月份全網聯(lián)通在信業(yè)務產生大量的扣費現象,包括正常使用號碼和尚未啟用的號碼,且扣費時間集中,用戶投訴強烈。
屬重大B類違約;全網彩E七月份“夢幻聯(lián)隊”業(yè)務產生230個無流量扣費現象,扣費金額1840元,暫未產生用戶投訴,屬嚴重B類違約。
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